Stallen bij Henk Pen, hoe werkt het?

Gebruik van het kluisje & stroomvoorziening in de stalling

Alle handige informatie om te hebben met betrekking tot de premium stalling

Wanneer je jouw camper of caravan bij ons stalt, wil je zeker weten dat alles veilig, praktisch en efficiënt geregeld is. Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je jouw kluisje gebruikt voor het veilig achterlaten van sleutels én hoe wij omgaan met stroomvoorziening en accu-onderhoud in de stalling.

Waar vind ik mijn kluisje?

locatie kluisjes

  • De kluisjes bevinden zich links en rechts van de dubbele roldeuren, in het midden van de stalling, tegen de zijwand.
  • Boven de kluisjeswand staat een straatnaam.
  • Onder die straatnaam zijn de kluisjes genummerd van 1 t/m 36, in rijen van 4 van boven naar beneden.
  • Je toegewezen straatnaam met nummer correspondeert aan de straatnaam en nummer van je kluisje.

Gebruik van kluisje

openen en gebruiken

  • Voer jouw viercijferige unieke code in
  • Draai de ronde draaiknop volledig naar rechts
  • Het kluisje opent, plaats de sleutels erin
  • Sluit het kluisje en draai de knop volledig terug
  • De cijfers springen automatisch naar ‘0000’

Wil je je code aanpassen? Dat kan eenvoudig. Bekijk de video om te zien hoe je dit zelf instelt.

Belangrijke informatie over de kluisjes

Eenvoudig geregeld

  • De kluisjes zijn klein en uitsluitend bedoeld voor sleutels, niet voor grote spullen.
  • Alleen de rechtmatige huurder mag het kluisje gebruiken.
  • Wij raden sterk aan om altijd een (reserve) sleutel achter te laten voor: onderhoud, controle, calamiteiten en noodzakelijke voertuig verplaatsing.
  • Veiligheid gegarandeerd: correct geplaatste sleutels zijn verzekeringstechnisch geen risico. Onze stalling is uitstekend beveiligd.

Stroomvoorziening & accu-onderhoud

1 keer per maand, 24 uur lang

Om de accu’s van alle gestalde voertuigen in optimale conditie te houden, werken we vanaf 8 december volgens deze methode:

  • Maandelijks 24 uur spanning via de stroompunten.
  • Ideale frequentie om accu’s gezond te houden en overlading of schade te voorkomen.

Eigenaren dienen alle stroomverbruikers, inclusief het bedieningspaneel, uit te schakelen en het voertuig aangesloten te laten op de stroom. Haal ook alle externe apparaten uit de stopcontacten. Als dit niet gebeurt, kunnen de accu’s leeglopen.

Onze technische specialisten hebben de keuze voor deze stroomvoorziening bepaald op basis van de meest recente kennis en informatie van fabrikanten en leveranciers. Hierdoor kunnen wij de meest veilige en juiste werkwijze waarborgen. Op basis van een zorgvuldige afweging hebben we besloten geen gebruik te maken van de permanente stroomvoorziening.

Lithium-accu?

Voertuigen met WCS combi-inverter

Heeft jouw camper een WCS lithium-accu met combi-inverter? Dan geldt een andere aanpak:

  • De WCS lithium-accu moet volledig worden uitgeschakeld.
  • De inverter zelf moet uit staan
  • Zo voorkomt u dat er ongemerkt stroom blijft lopen, wat de accu kan beschadigen.

Heef u een WCS combi- inverter in uw voertuig? Laat het ons dan weten via stalling@henkpen.nl. Wij houden rekening met jouw stroomvoorziening en zorgen dat jouw camper of caravan op de juiste manier wordt aangesloten.

Uitzonderingen!

vRAGEN OVER CONTINUE VASTE STROOM

Heb je géén WCS combi-inverter, maar denk je wél dat jouw situatie een uitzondering vormt? Dan kun je dit bij ons aangeven. Onze technische experts denken mee in een passende oplossing voor jou. Soms vereisen andere inverters of voertuigsamenstellingen ook een continue vaste stroom, ook al worden deze producten door ons niet verkocht.

Geef in dat geval aan waarom jouw voertuig aan de continue vaste stroom moet blijven staan. Onze technisch experts denken graag met je mee en zoeken een passende oplossing voor jouw specifieke situatie.

Voor vragen of twijfel kun je altijd mailen naar stalling@henkpen.nl.

Veelgestelde vragen over de werking van de stalling

1. Hoe weet ik welk kluisje van mij is en hoe open ik het?

Jouw kluisje komt overeen met je stallingsplek (bijv. kampeerveld 12 → kluisje kampeerveld, nr. 12). Voer je viercijferige code in en draai de draaiknop volledig naar rechts. Na afsluiten draaien de cijfers automatisch terug naar “0000”.

2. Kan ik mijn kluiscode wijzigen of wat moet ik doen als ik deze vergeet?

Je kunt zelf eenvoudig een nieuwe code instellen, in de instructievideo leggen we uit hoe. Ben je de code vergeten of lukt openen niet? Neem contact met ons op; wij kunnen het kluisje resetten of openen.

3. Is het veilig om sleutels in het kluisje achter te laten en wie heeft toegang?

Ja, mits correct geplaatst is dit verzekeringstechnisch geen probleem. Alleen de rechtmatige huurder heeft toegang, tenzij je iemand machtigt. De kluisjes zijn klein en uitsluitend bedoeld voor sleutels.

4. Wanneer moet ik mijn sleutels achterlaten?

Wij adviseren altijd een (reserve)set sleutels achter te laten, vooral bij langere stalling, geplande service, controle of verplaatsing. Zo hoeven we geen afspraak te maken als jouw voertuig verplaatst moet worden.

5. Hoe werkt de stroomvoorziening in de stalling?

Vanaf 8 december 2025 wordt 1x per maand gedurende 24 uur stroom geleverd via de stroompunten. Deze frequentie is optimaal voor accuonderhoud, mits het voertuig correct is aangesloten en alle stroomverbruikers zijn uitgeschakeld.

6. Wat moet ik doen als mijn voertuig een WCS combi-inverter heeft?

Dan moet zowel de WCS lithium-accu als de inverter volledig worden uitgeschakeld om schade door reststroom te voorkomen. Laat ons weten als dit voor jouw voertuig geldt, dan houden we hier rekening mee bij de stalling.